​Gerne präsentieren wir Ihnen das neue Kursprogramm 2026.

​

Neu im Kursprogramm:

 

• Kommunikation mit Kunden im Alltag
  Wie kommuniziere ich mit dem Kunden erfolgreich? Es werden Fragetechniken besprochen, Reklamationen behandelt sowie das Verhalten gegenüber dem Kunden analysiert.
   

• Arbeitssicherheit - Anwendung persönliche Schutzausrüstung gegen Absturz
  Es werden die gesetzlichen Grundlagen, die Voraussetzungen und die Vorschriften vermittelt. Erlernen Sie den korrekten Umgang mit der Schutzausrüstung gegen Absturz. Die praxisnahen Übungen zeigen auf, wie verhalte ich mich auf Baustellen. Es werden Risiken ermittelt und daraus die nötigen Massnahmen geübt. Wie verhalte ich mich bei einem Notfall?

​

• Grundlagen für eine sichere IT-Umgebung
  In diesem Kurs erhalten Sie ein tiefgehendes Verständnis, Ihre IT-Umgebung sicher zu gestalten. Wie setze ich KI effizient ein, welche Potenziale ergeben sich daraus und wie schütze ich mich vor Cyber-Angriffe?
   

Wir vermitteln Ihnen sehr praxisorientiert viel Fachwissen. Viele Kurse können auch als Firmenkurs angeboten werden. Kontaktieren Sie unsere Geschäftsstelle. Wir freuen uns auf Sie.

​