Schulung zum Thema OSTRAL

Onlineschulung zum Thema OSTRAL

Strommangellage: Wie erkläre ich es meinen Stromkunden?

Online-Meeting

​​Strom ist derzeit das grosses Thema in der Schweiz. Neben den hohen Strompreisen für das Jahr 2023 kommt im Winter 2022/2023 auch noch eine mögliche Strommangellage auf uns zu.

 

Was bedeutet OSTRAL und die Strommangellage für die Haushaltskunden? Und wie können sich Stromkundinnen und Stromkunden auf eine mögliche Strommangellage vorbereiten?

Diese 75-minütige Schulung ist besonders für Kundendienstmitarbeitende, administrative Mitarbeitende, Zählerableser/innenund für Auszubildende konzipiert.

 

Nach dieser Schulung sind die Teilnehmenden in der Lage gegenüber Stromkunden die wichtigsten Fragen zu OSTRAL und zur Strommangellage zu beantworten.

Dienstag 22. November 2022 von 8h - 9.15h

oder

Mittwoch 7. Dezember 2022 von 8h - 9.15h

Kurskosten: CHF 100

CHF 20 Reduktion für VAS & VKE Mitglieder

  • Die Gruppengrösse beträgt 16 Personen.
  • Für die erfolgreiche Kursteilnahme ist ein PC/Laptop nötig / Mikrofon und Kamera sind optional.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Kursteilnahme.

Kursleitung:
 

Andreas Zimmermann

Elektroingenieur

Nachdiplom Unternehmensführung

www.enerzi.ch

Am Kurstag können Sie sich mit diesem Knopf in die Onlineschulung einwählen.

Wenn Sie wünschen, testen wir vorgängig Ihren Zugang zur Onlineschulung. Rufen Sie uns dazu einfach an: 056 442 58 33

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